تحذير عاجل من البريد المصري للعملاء بشأن رسائل مجهولة على الهواتف
حذر البريد المصري من ورود رسائل نصية على هواتف بعض المواطنين يطالبون ببيانات عن أرقام حسابات بريدية ومصرفية، وجاء ذلك بعد ورود عدة شكاوى من المواطنين.
مواعيد عمل البريد المصري في جميع مكاتبه
وقال البريد المصرى في بيانه إنه تلاحظ من خلال المتابعة والرصد للأمن السيبراني ورود رسائل نصية إلى بعض المواطنين من أرقام هواتف محلية ودولية، يطلبون من خلالها بياناتٍ تفصيليةً عن حسابات المواطنين الشخصية وعناوينهم وارقام الهواتف، أو دفع تكاليف شحن بعائِث.
وأوضح أن جميع هذه الرسائل ليست صادرة من البريد المصري، مؤكدًا أنه لم ولن يُطلب من العملاء أي بياناتٍ تفصيليةٍ خاصةٍ بحساباتهم او مقر اقامتهم، أو دفع مصاريف شحن، أو أي رسومٍ أخرى عبر الهاتف المحمول أو الرسائل النصية.
وشدد البريد المصرى على ضرورة عدم إعطاء أية معلوماتٍ خاصةٍ بالحسابات، مثل الأرقام المسجلة خلف البطاقة، أو تاريخ انتهاء البطاقة، أو الرقم السري، أو رقم البطاقة الشخصية إلى أي شخص، أو تسجيل أي منها على صفحات أو روابط غير معلوم مصدرها، حفاظًا على البيانات الشخصية والحسابات المالية.
وحذرت الهيئة جميع المواطنين من هذه الرسائل النصية المزيفة ويهيب بعدم التفاعل مع هذه الرسائل، كما يوضح أنه يتمُّ اتخاذُ التدابير القانونية اللازمة .
ودعا البريد جميع المواطنين إلى عدم التفاعل مع مثل هذه الرسائل، أو الضغط على أي روابط ترد من أرقام مجهولة، وفي حال ورود أي استفسارات أو شكاوى يرجى الاتصال بالخط الساخن 16789.
جدير بالذكر أن البريد المصري يقدم مجموعة من الخدمات المختلفة للمواطنين وتتمثل في الآتي:
– صرف المعاشات.
– استخراج كارت المدفوعات الحكومية.
– حسابات التوفير.
– إرسال واستقبال الحوالات.
– طلبات ترميم العقارات.
– طلبات الحصول على وحدات سكنية.
– استخراج شهادات الميلاد وشهادات الوفاة.
– استخراج قسيمة الزواج وقسيمة الطلاق.
– خدمات توثيق الشهر العقاري
– طلب إقرار التنازل عن وحدة سكنية.
– طلب تجديد ترخيص مصعد جديد.
– طلب الحصول على صورة طبق الأصل من المستندات بالمحليات
– طلب استخراج بيان سداد مخالفات إشغال الطرق.
– طلب ترخيص إقامة شبكة محمول على أسطح العقارات.
– طلب ترخيص محل تجاري أو صناعي.
– طلب إدخال المرافق للمباني القديمة.