خلال ساعات.. موعد آخر فرصة لتظلمات سكن لكل المصريين 5 بشأن الكهرباء

عقب بدء إصدار الإفادات للعملاء غير المنطبق عليهم الشروط، ينتهي خلال ساعات تظلمات إعلان المبادرة الرئاسية “سكن لكل المصريين 5”.
تظلمات سكن لكل المصريين 5 بشأن الكهرباء
ويتم التظلم من خلال طباعة العميل للشاشة التي توضح موقفه وذلك قبل التوجه للشركة لاستخراج الإفادة التي سيتم تقديمها لصندوق الإسكان الاجتماعي.
اقرأ أيضًا: تبدأ بـ17.5 ألف جنيه للمتر.. أسعار وحدات ديارنا الجديدة في 3 مدن مختلفة
وأكدت مي عبد الحميد الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، على استمرار إصدار الإفادات للعملاء المرفوضين من إعلان “سكن لكل المصريين 5” بسبب امتلاكهم عداد كهرباء، وذلك وحتى 18 مايو الجاري.
إرسال رسائل نصية للعملاء غير المنطبق عليهم الشروط
وأوضحت مي عبد الحميد، أن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري مستمر في إرسال رسائل نصية SMS للعملاء غير المنطبق عليهم الشروط بسبب امتلاك عداد كهرباء.
وتضمنت الرسائل النصية رابطا إلكترونيا يتم الضغط عليه لمعرفة التفاصيل الواردة من الشركة القابضة لكهرباء مصر والتي تشتمل على اسم الشركة/الشركات المسجل بها عداد/عدادات الكهرباء باسم صاحب الطلب/الشريك، وكذلك النشاط المسجل بالشركة والخاص بكل عداد.
استخراج الإفادة المطلوبة
ومن خلال ذلك يسهل على العملاء التوجه للشركة المسجلين بها تحديداً لاستخراج الإفادة المطلوبة، هذا مع تضمن الرسالة للفترة الإضافية التي أتاحها الصندوق لمن يرغب في تقديم طلب للتظلم.
وأضافت أنه يمكن أيضاً للمواطنين غير المنطبق عليهم الشروط بسبب امتلاك عداد كهرباء زيارة صفحتهم الخاصة على الرابط الإلكتروني لمعرفة شركة توزيع الكهرباء التي يتوافر بها معلومات العداد الخاص بهم.
طباعة الشاشة الموضحة للموقف
وأضاف مصدر مسؤول بوزارة الكهرباء، أنه – تسهيلًا على المواطنين وتسريعًا للإجراءات- يجب على العملاء الراغبين في تقديم طلبات التظلم طباعة الشاشة التي توضح موقفهم من خلال الرابط الإلكتروني https://cservices.shmff.gov.eg/Complaints/ ثم التوجه إلى الشركة/الشركات الموضحة بالرابط.
ويقوم العميل بتقديم هذه الصورة مع طلب استخراج الإفادة وإبراز بطاقة الرقم القومي للموظف المختص للتأكد من هويته ومراجعة البيانات المذكورة، ومن ثم يقوم الموظف بدوره بإصدار الإفادة له بصورة فورية.
وأكد المصدر أن جميع شركات الكهرباء على مستوى الجمهورية صدرت إليها بالفعل تعليمات مباشرة لإصدار الإفادات المطلوبة فوراً وحتى مدة أقصاها 48 ساعة، وتسليمها للمواطنين لإرفاقها ضمن طلبات التظلم عبر الموقع الإلكتروني لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري.