عداد أو إقامة أو طلب سابق.. طريقة التظلم على “سكن لكل المصريين 5”

يبحث ما يقرب من 268 ألف متقدم لإعلان سكن لكل المصريين 5، عن طريقة التظلم على قرار عدم انطباق الشروط عليهم عقب انتهاء إجراءات فرز مستندات المتقدمين.

رسائل للمتقدمين لـ “سكن لكل المصريين 5”

وكان صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أرسل عشرات الآلاف من الرسائل للمتقدمين للإعلان الأخير سواء بانطباق الشروط أو عدمه.

اقرأ أيضًا: 3378 وحدة وفيلا.. كل ما تريد معرفته عن تجمع “صواري” العمراني بالإسكندرية

واختلفت رسائل عدم الانطباق بين وجود عداد مرافق باسم المتقدم أو سابق الاستفادة من وحدة أو أرض، وبين عدم انطباق الشروط بسبب الموقف التأميني أو حتى الدخل والسن واختلاف محل الإقامة أو العمل.

طريقة التظلم على إعلان الإسكان الاجتماعي

وحول طريقة التظلم على إعلان سكن لكل المصريين 5، فيمكن للمتقدم الدخول على الرابط التالي: https://cservices.shmff.gov.eg/complaints لتقديم التظلم والمستند الدال على ذلك مثل مستند من الجهة المختصة المصدرة لعداد المرافق المُسجل باسم صاحب الطلب/الشريك يوضح صفة التعاقد مع الجهة (إيجار قديم/ إيجار جديد/ تمليك).

على أن يكون التظلم خلال الفترة من 23/3/5202 حتى 24/4/2520 ولن يلتفت لأي تظلم يرد بعد هذا التاريخ، كما يمكن معرفة التفاصيل من خلال الدخول على https://cservices.shmff.gov.eg/complaints، أو إرسال رسالة نصية برقمكم القومي على الرقم 9311 (مقابل رسوم 3 جنيه للرسالة).

لا تظلمات على السن والدخل

وتوضيحاً لآلية التعامل على تظلمات العملاء، أفادت مى عبدالحميد الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي بأنه لن يتم قبول تظلمات المواطنين الذين يتبين عدم انطباق شرط الدخل (سواء الدخل المُتجاوز للحد الأقصى والأقل من الحد الأدنى).

وكذلك عدم انطباق شرط السن المُعلن عنه سابقاً بكراسات الشروط، مع إمكانية قبول التظلمات دون ذلك بشرط استيفاء المُستندات أو البيانات غير المُكتملة.

محل الإقامة ومكان العمل

وأضافت أنه في حالة عدم الانطباق نتيجة عدم توافق محل الإقامة ببطاقة الرقم القومي ومكان العمل مع محافظة المدينة الجديدة المتقدم عليها، يتم تقديم التظلم بتعديل مدينة الحجز المتوافقة مع المستندات السابق إرفاقها من جانب العميل.

ولكن بشرط أن تكون بيانات المدينة المراد الحجز بها مطابقة لبيانات إيصال مقدم جدية الحجز من حيث قيمة المقدم وجاهزية الوحدة وفئة الدخل.

طلب سابق وعداد مرافق

أما في حالة أن العميل من ضمن غيـر المُنطبق عليهم الشروط نتيجة وجود طلب سابق بالصندوق أو لديه سبق الاستفادة بوحدة سكنية أو أرض، أفادت بأنه يتم تقديم التظلم واستيفاء ما يفيد عدم تكرار الحجز (إيصال سحب جدية الحجز/التنازل عن المشروع السابق التقدم عليه)، أو ما يفيد عدم سبق الاستفادة (استيفاء إفادة من الجهة المسجل عليها سبق استفادة العميل).

وفى حالة أن العميل من ضمن غير المُنطبق عليه الشروط نتيجة وجود عداد مرافق (كهرباء أو غاز) باسمه أو اسم الزوج/الزوجة، يتم تقديم طلب التظلم وتقديم مستند من الجهة المختصة المصدرة لعداد المرافق المُسجل باسم صاحب الطلب أو اسم الزوج/الزوجة، موضح به صفة الوحدة السكنية طبقاً للمستندات المقدمة من العميل أثناء التعاقد مع الشركة.

أما فى حالة أن العميل غير مُنطبق عليه الشروط نتيجة بيانات تأمينية، فيتم تقديم برنت تأمينات وشهادة دخل من جهة العمل التي قامت بالتأمين على العميل المدونة بالبرنت التأميني.