كيفية توثيق عداد المياه في السعودية خطوة بخطوة.. بادر قبل انتهاء المهلة
مع اقتراب الموعد النهائي للتسجيل، دعت شركة المياه الوطنية في المملكة العربية السعودية جميع عملائها إلى الإسراع في توثيق عداد المياه الخاص بهم عبر القنوات الرقمية المتاحة.
ويهدف هذا الإجراء إلى ضمان استمرارية الخدمات وتفادي التعرض لإيقافها نتيجة لعدم التوثيق.
وفي هذا التقرير، من خاص عن مصر، نستعرض طريقة توثيق عداد المياه في السعودية عبر القنوات الإلكترونية المختلفة.
اقرأ أيضًا: سوق الأسهم السعودية تتعرض لخسارة أسبوعية ثالثة.. متى سيتوقف النزيف؟
أهمية التوثيق
وتسعى شركة المياه الوطنية من خلال مبادرة توثيق العدادات إلى ربط العداد بالهوية الوطنية أو الإقامة للمستفيد الفعلي، سواء كان مالكًا أو مستأجرًا، ويحقق هذا الربط العديد من الفوائد، منها:
- ضمان حقوق المستفيدين: يضمن التوثيق حقوق جميع الأطراف، سواء الملاك أو المستأجرين، من خلال تحديد المستفيد الفعلي من الخدمة.
- إدارة الخدمات الرقمية: يتيح التوثيق للمستفيدين طلب الخدمات، متابعة حالتها، استقبال الفواتير والرسائل النصية المرتبطة بالعداد، ومعرفة تفاصيل الحساب ومتابعة الاستهلاك.
- الحد من النزاعات: يسهم التوثيق في تقليل النزاعات المتعلقة بالفواتير والاستهلاك بين الملاك والمستأجرين.
خطوات توثيق عداد المياه في السعودية
ويمكن للمستفيدين توثيق عدادات المياه بسهولة عبر القنوات الرقمية التي وفرتها شركة المياه الوطنية، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول: فتح تطبيق المياه الوطنية أو زيارة الفرع الإلكتروني للشركة من هنا، وتسجيل الدخول إلى الحساب.
- اختيار الحسابات: بعد تسجيل الدخول، ستظهر قائمة بالحسابات المرتبطة بالعميل، ويجب اختيار الحساب أو الحسابات المطلوب توثيقها.
- تحديد العلاقة بالعداد: تحديد نوع العلاقة التي تربط العميل بالعداد، سواء كان مالكًا أو مستفيدًا.
- تأكيد المعلومات: التأكد من صحة المعلومات المدخلة وتأكيدها لإتمام عملية التوثيق.
توثيق عداد المياه عبر تطبيق توكلنا
- الدخول إلى توكلنا خدمات: فتح تطبيق توكلنا والانتقال إلى قسم الخدمات.
- اختيار توثيق العدادات: ضمن الخدمات العامة، اختيار خدمة “توثيق العدادات”.
- إضافة العداد: اختيار “وثق عدادك الآن” وإدخال بيانات العداد المطلوبة.
- تحديد نوع العلاقة: تحديد ما إذا كان العميل مالكًا أو مستأجرًا للعقار المرتبط بالعداد.
- إرسال الطلب: بعد التأكد من صحة البيانات، يتم إرسال الطلب إلى الجهة المعنية لتأكيد العداد الخاص بالمستخدم المستفيد.
اقرأ أيضًا: السعودية تطلق أول موظف رقمي بالذكاء الاصطناعي.. يوفر 10 آلاف ساعة عمل سنويًا
عقوبة عدم توثيق عداد المياه في السعودية
حذرت شركة المياه الوطنية من أن عدم توثيق عدادات المياه سيؤدي إلى عدة عواقب تدريجية، تبدأ بتعليق الخدمات الإضافية مثل:
منع تقديم الطلبات والبلاغات: سيتم منع المستفيدين غير الموثقين من تقديم الطلبات أو البلاغات عبر القنوات الرسمية.
تعليق خدمة المياه: قد يصل الأمر إلى إيقاف خدمة المياه عن العقار بالكامل حتى يتم استكمال إجراءات التوثيق.
وتنصح الشركة جميع العملاء، سواء كانوا ملاكًا أو مستأجرين، بالمسارعة في توثيق عدادات المياه الخاصة بهم قبل انتهاء المهلة المحددة، لضمان استمرارية الخدمات وتفادي أي انقطاع محتمل.
وتأتي مبادرة توثيق عدادا المياه في إطار جهود شركة المياه السعودية لتحسين جودة الخدمات المقدمة وضمان حقوق المستفيدين.
ومن خلال التوثيق، يمكن للمستفيدين الاستفادة من الخدمات الرقمية المتنوعة ومتابعة استهلاكهم بشكل دقيق.
