من ضمنها “مصر للطيران”.. أكثر شركات الطيران تحسنا في العالم لعام 2025

في وقت تشهد فيه صناعة الطيران العالمية ضغوطًا متزايدة على تجربة المسافر، من تقليص المساحات بين المقاعد، إلى تقليص الخدمات المجانية، وازدحام صالات الانتظار، أصبح التحسن الحقيقي في مستوى الخدمات عملة نادرة.

ومن هنا جاءت أهمية جوائز “سكاي تراكس Skytrax” العالمية لشركات الطيران 2025، لا سيما فئة “أكثر شركات الطيران تحسنا في العالم”، والتي عكست هذا العام طفرات ملحوظة لشركات كانت حتى وقت قريب خارج دائرة الضوء.

وقد برز اسم مصر للطيران كأحد أبرز قصص النجاح في جوائز سكاي تراكس العالمية لشركات الطيران لعام 2025، حيث حلت في المرتبة الخامسة عالميا ضمن قائمة “أكثر شركات الطيران تحسنا”، والأولى على مستوى القارة الأفريقية.

ستارلوكس تتصدر المشهد العالمي.. رفاهية بصبغة مبتكرة

احتلت ستارلوكس للطيران، وهي شركة تايوانية ناشئة تأسست عام 2020 ومقرها تايبيه، صدارة تصنيف “سكاي تراكس” العالمي بعد تحقيق قفزة نوعية في الخدمات والراحة.

وما يميز ستارلوكس ليس فقط حداثة أسطولها، بل أيضا التفاصيل الدقيقة التي تعكس فلسفة مميزة في الضيافة الجوية وتشمل: عطر مقصورة خاص، ورق تواليت يحمل علامتها، وموسيقى هادئة في الحمامات.

تقدم ستارلوكس تجربة سفر راقية على متن طائرات Airbus A350 الحديثة، مزودة بميزات مثل الاتصال الصوتي عبر البلوتوث ومنافذ شحن USB-C، وهو ما يعكس تركيز الشركة على التقنية والراحة في آن واحد.

ووصف خبير في مجال الطيران رحلته من لوس أنجلوس إلى تايبيه عبر ستارلوكس بأنها “من أكثر التجارب الفاخرة التي شهدها”، مؤكدا أن ما حققته الشركة في خمس سنوات فقط يعد إنجازا استثنائيا.

وجاء صعود ستارلوكس مدعوما بخطة توسعية طموحة شملت إطلاق خطوط مباشرة إلى لوس أنجلوس، سان فرانسيسكو، سياتل، أونتاريو (كاليفورنيا)، ومع خط مرتقب إلى فينيكس، إضافة إلى خطط للتوسع في أوروبا والولايات المتحدة الشرقية.

وهذا التوسع الاستراتيجي، المدعوم بخدمة عالية الجودة، ساهم في ترسيخ موقع الشركة في التصنيف العالمي، وعكس رضا العملاء من مختلف الجنسيات.

مصر للطيران ضمن العشرة الأوائل عالميا

وجاءت مصر للطيران، شركة الطيران الوطنية المصرية، في المرتبة الخامسة عالميا كواحدة من أكثر شركات الطيران تحسنا لعام 2025.

كما نالت مصر للطيران لقب “الشركة الأكثر تحسنا في أفريقيا”، لتكون بذلك من أبرز الوجوه العربية على الساحة الدولية في هذا التصنيف السنوي.

ويعكس هذا التقدير الدولي جهودا واضحة بذلتها الشركة الوطنية المصرية لتطوير خدماتها وتحسين تجربة المسافرين، سواء على مستوى تحديث الأسطول، أو تطوير أنظمة الحجز، أو رفع مستوى الخدمة على متن الرحلات.

وفي ظل المنافسة الشرسة والضغوط التي تواجهها شركات الطيران التقليدية، استطاعت مصر للطيران أن تعود إلى الواجهة، ليس فقط إقليميا بل عالميا، مما يشكل شهادة تقدير من ركاب من أكثر من 100 دولة شاركوا في التصويت عبر منصة “سكاي تراكس Skytrax”.

شركات صاعدة تغير معادلة المنافسة

واللافت في قائمة 2025 هو أن الغالبية الساحقة من الشركات المصنفة ضمن “الأكثر تحسنا” هي شركات حديثة التأسيس، تسعى للتميز والتوسع. من بينها:

ITA Airways الإيطالية، التي أعادت بناء هويتها منذ استبدال شركة “أليطاليا”، واحتلت المرتبة الثانية عالميا.

HK Express من هونج كونج، وهي شركة منخفضة التكلفة أثبتت أن الابتكار لا يقتصر على الطيران الفاخر.

بريز إيروايز الأمريكية، التي حصدت لقب “الأكثر تحسنا” في أمريكا الشمالية والولايات المتحدة، بعد أن توسعت من طائرة واحدة في 2021 إلى أسطول من 53 طائرة و70 وجهة.

تصنيف سكاي تراكس 2025 لأكثر شركات الطيران تحسنا في العالم

1. ستارلوكس للطيران – تايبيه، تايوان
2. ITA Airways – روما وميلانو، إيطاليا
3. HK Express – هونج كونج
4. Eurowings – ألمانيا
5. مصر للطيران – القاهرة، مصر
6. Air Japan – طوكيو، اليابان
7. MIAT – أولان باتور، منغوليا
8. Discover Airlines – فرانكفورت وميونيخ، ألمانيا
9. Air Greenland – نوك، غرينلاند
10. Cebu Pacific – الفلبين

أبرز الفائزين إقليميا:

أفريقيا: مصر للطيران

آسيا: ستارلوكس

أوروبا: ITA

أمريكا الشمالية والولايات المتحدة: بريز إيروايز

اقرأ أيضا.. القاهرة الأولى أفريقيا.. قائمة أفضل المدن العربية للطلاب في عام 2026

رؤية جديدة لسفر الجو

ويرسل ما توصلت إليه جوائز سكاي تراكس لهذا العام رسالة واضحة مفادها أن المستقبل للطموحين. ففي الوقت الذي تتباطأ فيه شركات كبرى، تظهر شركات ناشئة بأساطيل جديدة وعقليات مرنة قادرة على إعادة تعريف تجربة الطيران.

كما أن إدراج شركات مثل مصر للطيران في المراتب الأولى عالميا، إلى جانب شركات آسيوية وأوروبية ناشئة، يدل على أن الجودة يمكن أن تأتي من أي مكان، شرط وجود إرادة حقيقية للتحسين، والقدرة على الاستماع للمسافرين.