هل تختلف أسعار شرائح الكهرباء في العدادات التقليدية ومسبقة الدفع؟
يتداول البعض وجود اختلاف بين أسعار شرائح الكهرباء حسب نوع العداد لدى مشترك مرفق الكهرباء، إلا أن جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، كشف الحقيقة بتأكيده أن أسعار الشرائح لا علاقة لها بنوع العداد سواء تقليدي أو مسبق الدفع.
وأشار إلى أن أسعار شرائح الكهرباء سواء للقطاع المنزلي أو التجاري أو غيرها من أنواع المستهلكين تعتبر واحدة مهما اختلف نوع العداد.
أسعار شرائح الكهرباء
ولفت إلى أن الدعم للشرائح المستحقة للدعم واحدة في جميع العدادات سواء كانت تقليدية أو مسبقة الدفع.
ولفت إلى اختلاف سعر الشريحة للقطاع المنزلي عن القطاع التجاري والقطاع الصناعي والمرافق العامة وليس باختلاف نوع العداد.
قراءة العداد بشكل إلكتروني
كما توجد 3 طرق لتسجيل قراءة عداد الكهرباء إلكترونيًا دون الحاجة إلى انتظار الفني أو موظفي شركات الكهرباء للقراءة خلال زيارتهم المنازل بشكل شهري.
جهاز تنظيم مرفق الكهرباء و حماية المستهلك، حدد طريقة تسجيل قراءة عدادات الكهرباء إلكترونيًا لضمان إصدار فاتورة معبرة عن الاستهلاك الفعلي.
وتشمل النصائح لتسجيل قراءة عدادات الكهرباء إلكترونيًا:
تسجيل قراءة عداد الكهرباء من خلال الموقع الرسمي لشركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك.
تحميل تطبيق “القارئ الذكي لعداد الكهرباء” التابع لشركة شعاع المسؤولة عن تسجيل قراءة عدادات الكهرباء.
الاتصال على الخط الساخن لوزارة الكهرباء على 121 وإبلاغ القراءة.
ويواجه بعض المواطنين إشكالية تتمثل في رفض كارت عداد الكهرباء مسبق الدفع شحن الرصيد دون معرفة السبب أو ماذا يفعلون في هذه الحالة.
جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك حدد بعض الأسباب التي يجب التأكد منها، والتي تشمل:
وجود شحنة بالكارت لم يتم تفريغها بالعداد.
الحاجة إلى تحديث أو تنشيط الكارت.
تلف الكارت.
استخدام كارت شحن لا يخص العداد أو الشركة التابعة له.
وتوجد بعض الأخطاء البسيطة التي تتسبب في رفع فاتورة الكهرباء والرصيد المستهلك في عداد الكهرباء مسبق الدفع، ويمكن تداركها بسهولة ويسر، ومن ضمن الأخطاء هي عدم ضبط تاريخ عداد الكهرباء، الأمر الذي يتسبَّب في رفع شريحة الاستهلاك، من ثم التأثير على رصيد الكهرباء، لأن حساب الشرائح يجب أن يبدأ وينتهي حسب أول وآخر يوم في الشهر.
وإذا كان التاريخ غير صحيح فسيؤثر على العداد، ومن الأمور المهمة أن تدارك الخطأ وإعادة ضبط التاريخ، لا بد أن يكون مع أول الشهر.
اقرأ أيضًا: قضية الجنسية بالميلاد.. انقسام محتمل في الولايات المتحدة
