17 مليون دولار تختفي في 3 أيام.. احتيال “تيك توك” يضرب برنامج توظيف شباب نيويورك
في قضية هزت أكبر مبادرة لتوظيف الشباب في مدينة نيويورك، يقول المسؤولون، إن 17 مليون دولار اختفت في أقل من ثلاثة أيام بعد انتشار عملية احتيال متطورة على أجهزة الصراف الآلي تستهدف برنامج توظيف الشباب الصيفي (SYEP) على تيك توك.
أصبحت بطاقات الدفع الصادرة لآلاف الشباب – والتي كانت تهدف فقط إلى توفير أجور أسبوعية متواضعة – مفاتيح “لتدفق نقدي غير محدود”، مع الإبلاغ عن عمليات سحب بقيمة 10000 دولار، و20000 دولار، وحتى 40000 دولار من أجهزة الصراف الآلي في جميع أنحاء المدينة.
وفقًا لمصادر إنفاذ القانون، انكشفت عملية الاحتيال الصارخة بين 11 و13 يوليو، مستغلةً برنامجًا مُصممًا لخدمة 100 ألف مشارك، معظمهم من المراهقين والشباب من عائلات فقيرة ومن الأقليات.
بينما لا تزال تفاصيل كثيرة غير واضحة، دفعت سهولة عملية الاحتيال ونطاقها إلى إجراء تحقيقات عاجلة من قِبل كل من إدارة الشباب وتنمية المجتمع وفرقة عمل الجرائم المالية التابعة لشرطة نيويورك.
كيف نجحت عملية الاحتيال وانتشر؟
يُصدر برنامج توظيف الشباب الصيفي (SYEP) حوالي 30 ألف بطاقة دفع سنويًا للمشاركين الذين تتراوح أعمارهم بين 14 و24 عامًا والذين لا يملكون حسابات مصرفية، مما يُمكّنهم من سحب رواتبهم الأسبوعية. لكن هذا العام، سمح خلل في النظام – لا يزال قيد التحقيق – للمستخدمين بتجاوز حدود الإنفاق.
سُرعان ما ضخّمت وسائل التواصل الاجتماعي نطاق هذه العملية: فقد أظهرت مقاطع فيديو على تيك توك وإنستجرام شبابًا وبالغين يتباهون بأكوام من النقود، مشجعين آخرين على بيع بطاقاتهم أو الانضمام إلى هذه الحملة الشرسة. وصرح أحد الرجال على تيك توك قائلًا: “نحن نصنع الخبز، ونطبع النقود الآن”، في إشارة صريحة إلى برنامج الوظائف.
أفادت التقارير أن بعض حاملي البطاقات باعوا بطاقاتهم مقابل 1000 دولار للبطاقة. وحذّر آخرون متابعيهم من الوقوع ضحية ما عُرف على الإنترنت باسم “احتيال برنامج توظيف الشباب الصيفي S.Y.E.P.”
ثغرات نظامية استغلال الشباب
يرى الخبراء أن الأزمة بمثابة تحذير صارخ بشأن الأمن الرقمي ومحو الأمية المالية لدى الشباب. وصرح يوسف مبارز، مدير العمليات في شركة ATM World Corp.: “بدأ الطلاب أو غيرهم ممن يحملون البطاقة بالتوجه إلى أجهزة الصراف الآلي وسحب مبالغ نقدية غير محدودة، 10000 دولار، 15000 دولار، و20000 دولار في المرة الواحدة”. وقد خسرت شركته وحدها ما يُقدر بـ 400000 دولار من أجهزتها.
أضاف: “بسبب حدود السحب، كان يتم سحب 200 دولار في المرة الواحدة. وفي إحدى الحالات، تم تفريغ 43000 دولار من جهاز صراف آلي واحد على مدار ساعة، تحت أنظار صاحب المتجر”.
أكد مارك زوستوفيتش، المتحدث باسم إدارة الشباب في المدينة، أن حاملي البطاقات الشباب كانوا ضحايا، وتلاعب بهم محتالون أكثر تطورًا: “نشعر بقلق بالغ من استغلال المحتالين لمشاركينا فور بدء مهام عملهم لإعالة أنفسهم وعائلاتهم”.
كما أوضح أنه حتى الآن، “لم تُفقد أي أموال من أموال دافعي الضرائب” – على الرغم من أن العبء المالي النهائي لا يزال غير محدد.
كيف حدث ذلك؟ أسئلة بلا إجابة
على الرغم من التغطية الواسعة وسرعة تعطيل البطاقات بحلول يوم الأحد 13 يوليو، لا تزال العديد من الأسئلة عالقة: كيف تم اكتشاف الاستغلال؟ كم عدد البطاقات وأجهزة الصراف الآلي التي تعرضت للاختراق؟ من الذي دبر هذه الثغرة التقنية – ومن سيتحمل في النهاية خسارة 17 مليون دولار؟ رفض المسؤولون تقديم تفاصيل، مشيرين إلى أن التحقيقات جارية.
وقعت الحادثة في أول يوم صرف رواتب للبرنامج في الصيف. ومع ارتفاع عمليات السحب، أبلغ مشغلو أجهزة الصراف الآلي السلطات عن نهب أجهزتهم. ساهم انتشار عملية الاحتيال السريع عبر وسائل التواصل الاجتماعي، متجاوزًا الجهود المبذولة لتحذير المشاركين أو تثقيفهم.
لم تظهر منشورات على إنستجرام تحث على الحذر – “حافظ على أموالك في برنامج توظيف الشباب الصيفي آمنة! احمِ بطاقة برنامج توظيف الشباب الصيفي الخاصة بك ومعلوماتك الشخصية.” – إلا بعد توقف عملية الاحتيال.
أقرا أيضا.. بعد فشلها في إيران وروسيا.. هل تُجدي العقوبات النفطية نفعًا ضد الصين؟
دروس للمستقبل.. دعوات للإصلاح والتثقيف
يُعتبر برنامج توظيف الشباب الصيفي، أكبر برنامج لتوظيف الشباب في البلاد، ويوفر فرص عمل لمدة ستة أسابيع وتعريفًا أساسيًا بالنظام المالي لـ 100000 شاب من سكان نيويورك سنويًا. بالنسبة لما يقرب من ثلث هؤلاء المشاركين، تُمثل بطاقات الدفع تجربتهم الأولى في إدارة الأموال خارج المنزل.
استجابةً للأزمة، يُشدد المسؤولون على ضرورة تعزيز الثقافة المالية والتدريب على الأمن الرقمي. ومع ذلك، يُحذر الخبراء من ضرورة إجراء إصلاحات أعمق لضمان عدم تعريض هذه البرامج الحيوية الشباب الضعفاء للاستغلال.