خطوات التعرف على المحافظ الإلكترونية غير المرخصة للمستخدم.. وطريقة إلغائها
التعرف على المحافظ الإلكترونية المسجلة باسم مستخدمي خطوط شركات الاتصالات الأربعة “فودافون، اتصالات، أورانج، وي” بالهواتف المحمولة، من الأمور المهمة التي يبحث عنها العديد من المواطنين.
ويمكن التعرف على المحافظ الإلكترونية باستخدام الرقم القومي للمستخدم من خلال تطبيق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات My NTRA.
معرفة المحافظ الإلكترونية المرخصة وغير المرخصة المسجلة باسم المتخدم
كما يتيح التأكد من عدم تسجيل محافظ غير مرخصة أو دون علم المستخدم، وإلغاء غير المرغوب فيها ويقدم التطبيق إمكانية التقدم بطلب لإلغاء تلك التي لا يحتاجها المواطن.
كما يوفر التطبيق دليلا إرشاديا للتعامل معها وكيفية استخدامها بشكل آمن.
خطوات معرفة المسجل باسم المستخدم
ويمكن معرفة المحافظ الإلكترونية عن طريق اتباع الخطوات:
- تحميل التطبيق من هنا.
- يمكن التطبيق بعد تحميله من خلال جوجل بلاي لأجهزة أندرويد أو متجر App Store لأجهزة iOS، التحقق من المسجلة.
- الضغط على خدمات الأفراد.
- ثم الضغط على خدماتي.
- الدخول على خدمة المحافظ الإلكترونية.
- إدخال الرقم القومي في المكان المخصص لمعرفة المحافظ المسجلة لدى المستهلك.
- يمكن الإلغاء بالعودة إلى شركة الاتصالات.
والمحافظ الإلكترونية تمكن المواطن من إجراء عمليات مالية متعددة مثل السحب، الإيداع، ودفع الفواتير، وفي حال وجود محافظ غير معروفة، يفضل التواصل فورا مع شركة الاتصالات أو جهاز تنظيم الاتصالات.
والتطبيق يستهدف ضمان الأمان وحماية بيانات المستخدمين من سوء الاستخدام، ويتيح التقدم بأي استفسارات، بالتواصل مع الخط الساخن لجهاز تنظيم الاتصالات عبر 155.
تيسير خدمات الاتصالات الأساسية للمستخدمين من الأفراد والشركات
الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أطلق تطبيقه التفاعلي My NTRA لمستخدمي المحمول لتيسير خدمات الاتصالات الأساسية للمستخدمين من الأفراد والشركات، والذي يمكن من خلاله الحصول على مجموعة من الخدمات التفاعلية من خلال استخدام الهاتف المحمول دون الحاجة إلى التواصل مع مراكز الاتصال أو الانتقال إلى أفرع الشركات.
والتطبيق يقدم مجموعة من الخدمات التي تساعد المواطنين على اختيار وإقرار شبكة المحمول الأنسب له ويمكنه من خلاله معرفة خطوط التليفون المحمول المسجلة باسمه ورقمه القومي.
اقرأ أيضًا
“خدمات البترول” الجوية تشتري 5 طائرات هليكوبتر جديدة لخدمة خليج السويس
