طرق التعامل مع الكهرباء أثناء سقوط الأمطار.. خط ساخن للإبلاغ

تتعرض البلاد لحالة طقس غير مستقرة وتصحبها سقوط أمطار في بعض المناطق، ما يستوجب الحذر ومعرفة الطرق الصحيحة للتعامل معها، حسبما حذرت هيئة الأرصاد الجوية، ومن ثم ضرورة اتباع طرق التعامل مع الكهرباء أثناء سقوط الأمطار.
ونظرا للأحوال الجوية التي تتعرض لها البلاد يوضح جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، بعض النصائح الإرشادية في التعامل مع مهمات الكهرباء أثناء سقوط الأمطار.
طرق التعامل مع الكهرباء أثناء سقوط الأمطار
- الابتعاد تمامًا عن مهمات الكهرباء بالشوارع (أعمدة إنارة – أكشاك – كابلات).
- إذا لاحظ المواطن وجود أسلاك كهربائية مكشوفة لا يبادر بالاقتراب منها.
- الاتصال سريعا على الخط الساخن للكهرباء على رقم 121 للإبلاغ عن موقع الأسلاك ومهمات الكهرباء المكشوفة.
- إبلاغ الحي أو الوحدة المحلية بأي مشاكل تخص أعمدة الإنارة.
- يجب توعية الأطفال الصغار بعدم ملامسة أي من مهمات الكهرباء أثناء سقوط الأمطار.
وحدَّد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، الحالات التي يحق فيها لشركة توزيع الكهرباء رفع عداد الكهرباء عن المشترك.
ويرتكب بعض المواطنين أخطاء تتسبب في العديد من المشكلات، منها التلاعب أو سرقة الكهرباء مثل توصيل الأجهزة الكهربائية مباشرة للكهرباء دون العداد.
حالات تعرض المواطنين لرفع عداد الكهرباء
وتشمل الحالات التي حددها الجهاز:
– في حالة فض المستهلك أو أتلف الأختام على العدادات أو أجهزة القیاس الخاصة بتسجیل الاستهلاك.
– الحصول على الكهرباء عن غیر طریق العدادات أو أجهزة القیاس الخاصة بتسجیل الاستهلاك (التوصیل المباشر).
– في حالة إمداد الغیر بالكهرباء الموردة للمشترك.
– في حالة توصیل التيار المسجل على العدادات الخاصة بالمستهلك إلى وحدات أخرى تابعة له غیر المتعاقد عليها أو لاستخدامها لأنشطة أخرى غیر محددة بمعرفته في عقد التورید.
– في حالة إحداث خلل عمدي بالعدادات أو أجهزة القیاس الخاصة بتسجیل الاستهلاك مثل إسقاط أو عكس محول التیار لفازة أو أكثر.
– في حالة قیام المستهلك بزیادة الأحمال عن القدرة المتعاقد عليها دون التصریح من شركة توزيع الكهرباء.
– في حالة منع المستهلك مندوبي الشركة من تنفيذ أعمال المراقبة أو التفتیش أو التغییر أو الصیانة أو الإصلاح أو التعدیل التي ترى الشركة أنها واجبة سواء للمهمات المركبة لتوصیل التغذیة الكهربائیة او العدادات.
– في حالة تعذر تسجیل قراءة العداد لمدة دورتي كشف متتالیتین بسبب یرجع للمستهلك یتم إخطاره بأنه ستتم محاسبته وفقاً لمتوسط استهلاكه الشهري عن السنة الأخیرة أو متوسط استهلاكه الشهري من تاریخ التعاقد أيهما أقل مدة وذلك بحد أقصى مدة 6 أشهر تالیة وللشركة بعد ذلك الحق في قطع التغذیة الكهربائیة ورفع العداد وفسخ عقد التورید.
– في حالة هدم المستهلك أو أزال الموقع المتعاقد على تورید التغذیة الكهربائیة له.
– فى حالة رغبة المستهلك فى إنهاء التعاقد مع الشركة.
– في حالة تأخر المنتفع عن سداد قیمة المطالبة خلال 30 یومًا من تاریخ المطالبة.
اقرأ أيضًا
كفارة السعودية.. حقيقة دفع المملكة 1.6 مليار ريال إثر خطئها في رؤية العيد
كفارة السعوديين والإماراتيين والقطريين.. حكم صيام أيام العيد إثر خطأ رؤية الهلال