لتجنب المخالفات| حالات تستوجب إبلاغ شركة الكهرباء عند حدوثها

حدَّد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، الحالات التي يجب على المشترك إبلاغ شركة الكهرباء عليها؛ حيث يحرص على توعية مستهلك مرفق الكهرباء بكل القواعد المنظمة لحقوق وواجبات المشترك.

إبلاغ شركة الكهرباء في هذه الحالات

وتتمثل الحالات في:

1- حدوث عطل أو ماس في العداد.

2- زيادة الأحمال بالوحدة الخاصة بالمشترك للحفاظ على سلامة المواطنين.

3- في حالة تغيير نوع النشاط من منزلي إلى تجاري أو العكس.

حماية الأجهزة من تذبذب التيار الكهربائي

وقدَّم جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، بعض النصائح التي تستهدف حماية الأجهزة من تذبذب التيار الكهربائي.

والنصائح التي يقدمها جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، التي تُساعد المواطنين على خفض قيمة فاتورة الاستهلاك.

ويمكن حماية الأجهزة الكهربائية عن طريق:

١- يُفضل استخدام المشتركات الكهربائية متعددة الفتحات، والمزودة بحماية من اندفاع التيار.

٢- يتم فصل جميع الأجهزة عن القابس الكهربائي المباشر “البريزة”.

٣- يتم الانتظار لعدة ثوانٍ عند عودة التيار الكهربائي قبل توصيل الأجهزة مرة أخرى.

وحدد الجهاز طرق الاستخدام الأمثل للديب فريزر لترشيد استهلاك الكهرباء.

وتتمثل الطرق التي حددها الجهاز في:

1- ترك مساحة كافية حول الديب فريزر حتى لا يظل الكمبروسر يعمل لوقت أطول.

2- إبعاد البوتاجاز عن الديب فريزر بمسافة كافية.

3- عدم فتح باب الديب فريزر عدة مرات والحرص على أن يكون مغلقا باستمرار.

4- ترتيب الأطعمة داخل الفريزر ووضعهم جنبا إلى جنب لملء الفراغات تجعلها لا تهدر الفريون ومن ثمَّ تستهلك كهرباء أقل.

5- الحرص على تنظيف المكثف بصورة مستمرة.

وحدَّد الجهاز بعض الخطوات التي يجب اتباعها في حالة فقد كارت شحن الكهرباء مسبق الدفع.

خطوات يجب اتباعها حال فقدان كارت شحن الكهرباء

وتمثلت الخطوات التي حدَّدها الجهاز في:

1-التوجه لشركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك.

2-صورة من العداد موضح بها رقم العداد.

3-صورة من بطاقة الرقم القومي والاصل للاطلاع عليها.

4-يجب تحرير محضر فقد كارت الشحن بقسم الشرطة التابع له، بالإضافة إلى صورة من التوكيل والأصل للاطلاع، كما يجب أيضًا تقديم عقد الإيجار موثق عن مدة الإيجار.

5- بعد استكمال تلك الإجراءات ودفع قيمة الكارت الجديد طبقًا للرسوم المقررة بالشركة يتم استخراج كارت جديد وتفعيله في اليوم ذاته.

اقرأ أيضًا: أفضل أدعية يوم الجمعة مكتوبة ومستجابة قبل أول أيام رمضان