مستخدمون يتداولون فشل استخدام esim وعدم جدواها
تداولت بعض المنشورات عبر مواقع التواصل الاجتماعي التي تفيد فشل استخدام شريحة esim على الهواتف الذكية ، بعدما تم الإعلان عن توافرها في جميع فروع شركات الاتصالات المصرية من وي، فودافون، اتصالات، أورانج.
واجه العديد من المستخدمين مشكلة في تفعيل شريحة esim المدمجة على هواتفهم، وجاءت بعض التعليقات بالسلب وبعضهم بالإيجاب، مما أثار جدلًا واسعًا عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
مشكلة تفعيل شريحة ESIM المدمجة
- شريحة esim
وأكد أحد العملاء على شرائه للشريحة من إحدى فروع شركة Etisalat، وبعد إتمام عملية الشراء وحصوله على رمز الاستجابة السريع ” QR Code” لتفعيل الخدمة، حاول تشغيلها على هاتفه ولكن فشلت تلك العملية.
واضطرت إلى تسجيل الخروج ومحاولة الدخول مرة أخرى إلى الخدمة، ولكنها فشلت للمرة الثانية بسبب انتهاء صلاحية رمز QR Code، مما أثار غضب العميلة مشيرة إلى أن استخدام هذه الشريحة فاشل تمامًا.
كيفية تفعيل شريحة esim على الهاتف
- الشريحة المدمجة
يتساءل الكثير من الأشخاص عن طريقة تفعيل الشريحة المدمجة على الهواتف المحمولة، حيث يجب على العملاء التوجه إلى أقرب فرع لشركة الاتصالات التابعين لها سواء فودافون، اتصالات، أورانج، وي، ومن ثم يتع الخطوات التالية:
- يتم توقيع عقد شراء شريحة esim المدمجة.
- ثم يبدأ مسؤول المبيعات أو موظف الخدمة، بتبديل الشريحة التقليدية SIM إلى الشريحة المدمجة على نفس رقم الهاتف.
- ثم يقوم مسؤول المبيعات أو موظف الخدمة، بطباعة رمز الاستجابة السريع “QR Code” من النظام الخاص بالشريحة لتفعيلها بسهولة.
- ثم تبدأ مهمة المستخدم في تفعيل الشريحة من خلال إعدادت الهاتف.
- والتوجه غلى إعدادت شريحة SIM، ثم أختر إضافة esim.
- من ثم يبدأ المستخدم في مسح رمز QR Code، لتفعيل الخدمة بنجاح على الهاتف.
ماهى الشريحة المدمجة ESIM
بدأ إطلاقها منذ أيام قليلة في يوم الأحد الماضي الموافق 1 أغسطس، وتوافرت في جميع فروع شركات الاتصالات في مصر، والتي تُغني عن استخدام الشريحة التقليدية.
وتأتي تلك الشريحة المدمجة لتحسين تجربة الاتصالات للمستخدمين، وتعزيز الابتكار وتحديث البنية التحتية الرقمية داخل الجمهورية، حيث تعتبر تلك الشريحة ضمن احدث التنقيات المبتكرة في عالم الاتصالات.
مميزات الشريحة المدمجة
- تتيح إمكانية التنقل بين الشبكات أو إضافة خط جديد دون اللجوء إلى استبدال الشريحة.
- توفر مساحة كبيرة داخل جهازك لتقديم أداء أسرع وأفضل.
- تقلل من فرص تلف او فقدان الشريحة التقليدية.
